Noteikumi un nosacījumi
Taktika.lv lietošanas noteikumi un distances līgums.
Taktika.lv ir uzņēmuma Taktika tk sia reģistrēts interneta veikals.
Šie lietošanas noteikumi (turpmāk tekstā Noteikumi), ir Pircējam un Taktika tk sia (turpmāk tekstā – Pārdevējs) saistošs tiesisks dokuments, kurā noteiktas Pušu tiesības un atbildība, preces pasūtīšanas, apmaksas, piegādes un atgriešanas noteikumi.
Distances līgums tiek slēgts starp pircēju un pārdevēju, interneta veikala Taktika.lv īpašnieku Taktika tk sia, Reģ. Nr. 40003783941, PVN maksātāja Nr. LV40003783941, juridiskā adrese: Pavasara gatve 2-10, LV-1082, Rīga, Latvija un Pircēju, kas iesniedz pasūtījumu un veic pirkumu interneta veikalā Taktika.lv
Distances līgums attiecas uz visiem pasūtījumiem un pirkumiem, kas veikti interneta veikalā Taktika.lv, bet neattiecas uz tiem pirkumiem, kas izdarīti Pārdevēja faktiskajā tirdzniecības vietā Aleksandra Čaka ielā 54.
Veicot pasūtījumu interneta veikalā Taktika.lv Jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, iepazinies un piekrītiet šī līguma noteikumiem un nosacījumiem.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1 Jebkura persona ir tiesīga apmeklēt un iepazīties ar interneta veikala Taktika.lv saturu.
1.2. Tiesības reģistrēties un pirkt preces interneta veikalā Taktika.lv ir tikai:
1.2.1. Rīcības spējīgai fiziskai personai, t.i. pilngadīgai personai, kuras darbības nav ierobežotas ar likumu.
1.2.2. Nepilngadīgai personai no 14 līdz 18 gadu vecumam ar vecāku vai aizbildņu atļauju, izņemot gadījumu, kad nepilngadīga persona izmanto savus ienākumus.
1.2.3. Juridiskai personai.
1.2.4. Visiem augstāk minēto personu pilnvarotajiem pārstāvjiem.
1.3. Pirkumu Taktika.lv var veikt gan nereģistrēts, gan reģistrēts Pircējs. Reģistrāciju iespējams veikt vienlaicīgi ar pasūtījuma iesniegšanu.
1.4. Distances līgums tiek noslēgts (stājas spēkā) brīdī, kad Pircējs ir izvēlējies preces interneta veikalā Taktika.lv un atzīmējis, ka ir izlasījis, iepazinies un piekrīt Lietošanas noteikumiem un Iepirkuma grozu nosūta Pārdevējam, nospiežot pogu „Apstiprināt pasūtījumu”.
1.5. Pircējam netiks akceptēta preču pasūtīšana Taktika.lv, ja viņš nebūs pasūtījuma iesniegšanas formā atzīmējis to, ka ir iepazinies ar Lietošanas noteikumiem un piekrīt šiem noteikumiem un nosacījumiem.
1.6. Noslēgtos Distances līgumus Pārdevējs neuzglabā, bet tie ir Pircējam pieejami pirms pirkuma veikšanas. Pircējam ir iespējams saglabāt un/vai izdrukāt Lietošanas noteikumus distances līgumam.
1.7. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā, bez brīdināšanas vienpusēji grozīt un papildināt Lietošanas noteikumus. Pircējam iepērkoties Taktika.lv, tiek piemēroti tā Distances līguma noteikumi, kas ir spēkā Preču pasūtīšanas brīdī, tādēļ Pircējam jāiepazīstas ar Distances līguma noteikumiem katrā Pasūtījuma veikšanas reizē.
1.8. Pārdevējam ir tiesības bez brīdinājuma ierobežot Pircēja izmantojamos Taktika.lv piedāvājumus vai atcelt/dzēst Pircēja reģistrāciju, ja Pircējs izmanto Taktika.lv, pārkāpjot Noteikumus, mēģina kaitēt Taktika.lv darba stabilitātei vai drošībai.
1.9. Pārdevējs, ievietojot interneta veikalā Taktika.lv attiecīgu paziņojumu, ir tiesīgs uz laiku vai pavisam pārtraukt Taktika.lv darbību, par to iepriekš nebrīdinot Pircēju un izpildot pasūtījumus, kuri saņemti līdz attiecīga paziņojuma ievietošanai.
1.10. Preču atlikumiem Taktika.lv ir informatīvs raksturs, to atjaunošana notiek vairākas reizes dienā.
1.11. Preču attēliem Taktika.lv ir informatīva nozīme. Attēli un preces reālais izskats var atšķirties.
2. Komerciālie piedāvājumi un atteikšanās no tiem
2.1. Ikvienam Taktika.lv apmeklētājam ir iespēja un tiesības pieteikties Jaunāko piedāvājumu saņemšanai, piedāvātājā logā „Saņem jaunākos piedāvājumus pirmais” ievadot un nosūtot savu e-pasta adresi.
2.2. Ikvienam Pircējam, kas ir pieteicies Taktika.lv Jaunāko piedāvājumu saņemšanai, ir tiesības jebkurā laikā atteikties no tiem, nosūtot e-pastu uz info@taktika.lv vai izmantojot jaunāko piedāvājumu saņemtā teksta beigās esošo saiti.
3. Reģistrācija un personas datu apstrāde
3.1. Iegādājoties preces Taktika.lv Pircējam ir iespēja reģistrēties, aizpildīt reģistrācijas formu un norādīt Pircēja personas datus: Vārds, uzvārds, maksātāja adrese, piegādes adrese, tālruņa nr., e-pasts un citi preču piegādei būtiski dati (piem., ārdurvju kods, u.c.), juridiskām personām – vārds, uzvārds, uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas un PVN Nr., maksātāja adrese, piegādes adrese, tālruņa nr., e-pasts.
3.2. Pie visiem obligāti iesniedzamo datu ievades logiem ir marķējums sarkanas zvaigznītes veidā. Ievades lauki, pie kuriem nav sarkanas zvaigznītes marķējums ir aizpildāmi pēc Pircēja brīvas izvēles.
3.3. Pircējs ir atbildīgs, lai reģistrācijas formā sniegtie dati būtu precīzi, pareizi un pilnīgi. Ja Pircēja dati mainās, Pircējam tie jāatjauno pirms Pasūtījuma veikšanas. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas rodas Pircējam vai trešajām pusēm tādēļ, ka Pircējs ir norādījis nepareizus vai nepilnīgus datus (vai nav izmainījis vai papildinājis datus).
3.4. Reģistrējoties un veicot pasūtījumu, Pircējam jāpārliecinās, vai norādītā e-pasta adrese ir aktīva un iesniegta pareizi un bez kļūdām un tajā ir iespējams saņemt e-pasta sūtījumus. Pēc pasūtījuma veikšanas Pircējam ir jāpārbauda savu Pārdevējam norādīto e-pastu. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ja ir nosūtījis pasūtījuma priekšapmaksas rēķinu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi, bet Pircējs to nav saņēmis.
3.5. Pircējam ir tiesības jebkurā brīdī mainīt, labot vai papildināt savus datus vai dzēst savu reģistrāciju Taktika.lv bez papildus saskaņošanas, vai atteikties no komerciālās informācijas saņemšanas.
3.6. Reģistrējoties Taktika.lv, Pircējs izveido individuālu paroli. Pircējs apņemas paroli uzglabāt drošā vietā un neatklāt to trešajām pusēm. Pircējs pats ir atbildīgs par piekļuves datu drošu uzglabāšanu. Jebkuru personu, kura ielogojas Taktika.lv un veic pasūtījumu, izmantojot reģistrētā Pircēja piekļuves datus, Pārdevējs uzskata par reģistrēto Pircēju.
3.7. Ja Pircējs pazaudē (aizmirst) piekļuves datus Taktika.lv, viņam jānosūta paroles atgādinājuma pieprasījums.
3.8. Reģistrējoties Taktika.lv, Pircējs piekrīt Lietošanas noteikumiem un dod tiesības un atļauju minētajiem mērķiem atlasīt, reģistrēt, ievadīt, uzkrāt, sistematizēt, izmantot un jebkādā citā veidā apstrādāt personas datus, kurus Pircējs sniedz, aizpildot Reģistrācijas formu.
3.9. Pārdevējs ir tiesīgs personu datu apstrādi un komerciālo paziņojumu izsūtīšanu uzticēt un nodot trešajām personām, ievērojot Latvijas Republikā spēkā esošo normatīvo aktu prasības attiecībā uz fizisko personu datu aizsardzību un komerciālo paziņojumu izsūtīšanu.
3.10. Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti tikai un vienīgi tik, cik tas nepieciešams, identificējot Pircēju, informētu par darījumu, veicot preču pārdošanu un piegādi, izrakstot grāmatvedības dokumentus, atmaksājot pārmaksātās summas, naudu par Pircēja atpakaļ atdotajām precēm, administrējot parādsaistības, veicot citas no Distances līguma izrietošās saistības, kā arī nodrošinot Pircējam iespēju izmantot citus Taktika.lv piedāvājumus, nodrošinot Fizisko personu datu aizsardzības likumā un citos Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktos noteikto. Apstrādājot un glabājot personas datus, Pārdevējs izmantos organizatoriskus un tehniskus līdzekļus, kas nodrošinās personas datu aizsardzību no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, maiņas, atklāšanas, kā arī no jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.
3.11. Pārdevējs statistikai var izmantot ar Pircēja personu tieši nesaistītus datus. Šādi statistikas dati tiks atlasīti un apstrādāti tā, lai netiktu atklāta Pircēja personas identitāte vai citi personas dati, pēc kuriem būtu iespējams noteikt personas identitāti.
3.12. Pārdevējs neatklās Pircēja personas datus trešajām pusēm, izņemot Latvijas Republikas tiesību aktos un Distances līgumā noteiktos gadījumus.
3.13. Pircējam ir tiesības pieprasīt izlabot nepareizus, nepilnīgus, neprecīzus personas datus, apturēt savu personas datu apstrādi, ja dati tiek apstrādāti, neievērojot likumu vai Distances līgumu.
4. Preču cenas
4.1. Visas preču cenas interneta veikalā Taktika.lv norādītas eiro. Cenā ir iekļauts pievienotās vērtības nodoklis (PVN). Piegādes izmaksas nav iekļautas cenā.
4.2. Pie precēm norādītas mazumtirdzniecība cenas.
4.3. Spēkā ir tā cena, kura norādīta Taktika.lv pasūtījuma veikšanas brīdī.
4.4. Pārdevējs ir tiesīgs bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt preču cenas interneta veikalā Taktika.lv.
5. Pasūtījumu veikšana
5.1. Preču atlikumiem Taktika.lv ir informatīvs raksturs, to atjaunošana notiek vairākas reizes dienā. Tāpēc var būt situācija, kad Pircēja izvēlētā prece nav vai nav pietiekamā daudzumā. Ja Pircēja izvēlētā prece nebūs pieejama vai nebūs izvēlētajā daudzumā, ar Pircēju sazināsies Taktika.lv darbinieks un piedāvās tās aizvietošanu ar līdzvērtīgu preci vai saņemšanu līdz ar jaunu preču pievedumu.
5.2. Pircējs izvēlas preci Taktika.lv preču katalogā un, ja prece ir pieejama, tad spiež pogu PIEVIENOT GROZAM.
5.3. Nospiežot pogu PIEVIENOT GROZAM, prece tiks ievietota iepirkumu grozā un Pircējs var turpināt iepirkties vai doties uz Iepirkumu grozu;
5.4. Iepirkumu grozā var norādīt un mainīt preces nepieciešamo daudzumu, pārrēķināt cenu, iztukšot visu iepirkumu grozu, dzēst atsevišķas pozīcijas, doties atpakaļ uz preču katalogu vai pirkt preci;
5.5. Izvēloties pirkt preci, tiek piedāvāta iespēja veikt pasūtījumu nereģistrējoties, ieiet sistēmā kā jau reģistrētam lietotājam vai aizpildīt reģistrācijas informāciju kā jaunam lietotājam;
5.6. Ja Pircējam ir atlaižu kupons ar kodu, tad Pircējs pirkumam var pievienot atlaižu kupona kodu, ievadot to speciālā ievades laukā zem nosaukuma “Ievadīt kupona kodu”. Kad kods ievadīts, tad ir jāspiež poga “Izmantot kuponu”. Sistēma automātiski pārrēķinās cenu ar pievienoto atlaidi. Kupona kods var nedarboties gadījumos, ja precei jau ir iestatīta kāda no atlaižu opcijām, piem., tā jau ir akcijas prece ar speciālo cenu. Kupona kodi ir lojalitātes politikas bonusi, ko katrs Pircējs vai Pircēju grupa individuāli var saņemt no Pārdevēja. Atsevišķos gadījumos ar mērķi veicināt pārdošanas apjomus atlaižu kupona kodi var tikt publicēti arī sociālajās saziņas vietnēs vai citā publiskā telpā.
5.7. Interneta veikalā Taktika.lv darbojas arī atlaižu sistēma. Atlaides var tikt piemērotas atsevišķām precēm, preču grupām, iepirkumu groza kopējai vērtībai, atsevišķiem pircējiem, pircēju grupām u.t.t. Sistēma automātiski aprēķinās un pievienos atlaidi Pircēja iepirkumu grozam, ja tas atbildīs kādam no atlaižu politikas nosacījumiem. Pārdevējs ir tiesīgs bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt atlaides precēm un preču grupām interneta veikalā Taktika.lv
5.8. Nākamais solis pirms pasūtījuma iesniegšanas Pircējam ir jāizvēlas preces piegādes metode- piegāde uz pasta nodaļu vai piegāde ar kurjeru.
5.9. Nākamais solis ir apmaksas veida izvēle: bankas pārskaitījums (maksājums internetbankā). Kad tas ir izdarīts jāspiež poga “Apstiprināt pasūtījumu”.
5.10. Pasūtījums ir iesniegts. Pēc pasūtījuma iesniegšanas, Pircējs saņems uz savu e-pastu apstiprinājumu par pasūtījuma veikšanu un avansa rēķinu pielikumā. Šis ir Taktika.lv sistēmas automātiski ģenerēts un nosūtīts paziņojums un rēķins.
5.11. Tikai pēc pēc pasūtījuma veiktās apmaksas Taktika.lv sagatavo pirkumu sūtīšanai uz norādīto adresi.
6. Apmaksas veidi un termiņi
6.1. Bankas maksājums online. Drošs maksājums ar kredītkarti vai interneta banku online sistēmā.
6.1.1. Iespēja norēķināties ar visa veida MasterCard, Maestro un VISA kartēm, kā arī veikt maksājumu caur savas bankas internetbanku. Drošus maksājumus nodrošina Montonio Finance UAB.
6.2. Naudas pārskaitījums ar rēķinu. E-pastā saņemto rēķinu varat apmaksāt caur interneta banku.
6.2.1. E-pastā saņemtais avansa rēķins ir jāapmaksā ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā no izrakstīšanas datuma. Veicot apmaksu, maksājuma uzdevumā ir jānorāda pasūtījuma numurs. Ja pircējs nav veicis apmaksu rēķinā norādītajā termiņā, tad Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji anulēt pasūtījumu un atcelt preces rezervāciju. Pārdevējs par to paziņo Pircējam nosūtot attiecīga satura e-pastu vai sazinās pa pasūtījumā norādīto tālruņa numuru.
6.3. Maksājums ar "BOLT pay later".
6.3.1. Lai samaksātu par pirkumiem, izvēlieties jaunāko maksājumu veidu tirgū - Bolt Pay Later! Apstipriniet savu pirkumu tikai ar dažiem klikšķiem un atmaksājiet bez papildu izmaksām - nekādu komisijas maksu, nekādu procentu! Jaunais un inovatīvais maksājumu risinājums palīdz ērti norēķināties par pirkumiem 30 dienu laikā. Bolt Pay Later ir gudrs veids, kā norēķināties un saņemiet preces uzreiz un atmaksāt mēneša laikā. Iegūstiet tieši to, kas jums nepieciešams, ar dažiem klikšķiem - bez procentiem, bez papildu maksas.
✔ Elastīgs atmaksas grafiks;
✔ Iegādājieties preces tagad un samaksājiet 30 dienu laikā;
✔ 0% procenti un 0 € papildu maksa;
Pievieno produktus iepirkumu grozā vismaz 30 EUR vērtībā, apstiprini pasūtījumu, kā maksājuma metodi izvēlies “Bolt Pay Later” un paraksti darījumu ar vienu klikšķi, izmantojot Smart-ID, eParaksts vai savu internetbanku. Bolt Pay Later ir pieejams visiem pilngadīgiem Latvijas Republikas rezidentiem. Bolt Pay Later nodrošina ESTO LV AS
Piemērs: aizdevuma summa 150 eiro, aizdevuma atmaksas termiņš 30 dienas un fiksētā procentu likme 0,00 %, vienreizēja līguma maksa 0EUR, ikmēneša administrēšanas maksa 0 eiro, mēneša maksājums 150 eiro, un kopējā summa, kas jāatmaksā patērētājam – 150 eiro.
6.4. Maksājums ar "ESTO 3".
6.4.1. Ar ESTO 3 tu maksā 3 vienādās daļās. Bez papildu maksas un procentiem. Vienkārši maksā vēlāk! ESTO 3 maksāšanas metode ļauj samaksāt par pirkumu trīs vienādās daļās, trīs mēnešu laikā. Katra mēneša maksājuma summa tiek aprēķināta dalot pirkuma groza vērtību trīs vienādās daļās. Bez procentiem. Nav papildu maksas. Vienmēr pieejama pirmstermiņa atmaksas iespēja, papildu maksa netiek piemērota. Maksājuma metodi nodrošina un pārvalda ESTO LV AS.
6.5. Maksājums ar "ESTO nomaksa".
6.5.1. Ar ESTO nomaksu tu m aksā ērti un ātri pa daļām - līdz 60 mēnešiem! Norēķināšanās ar ESTO nomaksu ir tikpat ātra un ērta, kā maksājot ar bankas starpniecību. Apstiprini pasūtījumu un, lai iepazītos ar piedāvājuma noteikumiem un nosacījumiem un veiktu veiksmīgu pirkumu, paraksti pirkuma nomaksas līgumu digitāli, izmantojot savu internetbanku, Smart-ID vai eParaksts.
6.6. Pircējs tiesīgs saņemt Preces tikai pēc tam, kad Pārdevējs saņēmis samaksu par precēm savā bankas kontā. Pasūtījums tiek komplektēts un nosūtīts 24 stundu laikā pēc maksājuma saņemšanas vai pirmajā darba dienā pēc brīvdienām vai svētku dienām.
6.7. Gadījumā, ja interneta veikala Taktika.lv preču atlikumi nesakrīt ar reālo pieejamo vai neskaidrību gadījumā, Taktika.lv darbinieks sazināsies ar Pircēju pēc iespējas ātrāk.
6.8. Pēc pasūtījuma vai rēķina apmaksas pasūtījums tiek apstrādāts nosūtīšanai 24 stundu laikā. Ja pasūtījums iesniegts brīvdienās vai svētku dienās, tad komplektēšana un nosūtīšana notiek nākamajā darba dienā.
6.9. Pārdevējs patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt apmaksas veidus.
7. Pasūtījumu apstrāde un komplektēšana
7.1. Taktika.lv veiktie pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās no 10:00 līdz 16:30.
7.2. Darba dienās līdz 13:00 saņemtie pasūtījumi tiek apstrādāti tajā pašā dienā, bet pēc 13:00 un brīvdienās saņemtie pasūtījumi tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.
7.3. Pārdevējs rūpēsies, lai jebkurš Pircēja pasūtījums tiktu izpildīts pilnā apmērā. Ja pasūtīto preču nav vai to nav pietiekamā daudzumā, Pārdevējs patur tiesības nepiegādāt preces, par to brīdinot Pircēju un atgriežot samaksāto naudu par trūkstošajām precēm. Tādā gadījumā Pārdevējs sazinās ar Pircēju, lai vienotos par risinājumu.
8. Preču piegāde
8.1. Preces Pircējam tiek piegādātas Latvijas, Eiropas Savienības u.c. valstu teritorijā. Preces piegādā VAS Latvijas pasts vai tās piegādā Pārdevēja pilnvarots pārstāvis (kurjers) Pircēja norādītajā adresē.
8.2. Preču piegāde ir maksas pakalpojums visiem pirkumiem līdz 100 eiro. Piegādes maksa var būt gan fiksēta, gan arī atkarīga no Pircēja pasūtīto Preču vērtības, svara vai piegādes adreses. Maksas piegāde Latvijas teritorijā ir fiksēta un norādīta Taktika.lv veikala mājaslapā.
8.3. Preču piegādes maksa tiek automātiski pievienota Pircēja iepirkumu grozam, kad tiek norādīta piegādes adrese un vēlamais piegādes veids.
8.4. Pircēja pasūtītās un apmaksātās preces tiek piegādātas Pircēja norādītajā piegādes adresē. Pircējs var norādīt atšķirīgu piegādes adresi no maksāšanas adreses. Pircējs kā saņēmēju var norādīt citu personu. Ja saņēmējs būs cita persona, tad pasūtījuma noformēšanas formā ir jānorāda cits preču saņēmējs.
8.5. Pārdevējs nodrošina Pircējam piegādāt Preces piecu darba dienu laikā kopš pirkuma apmaksas. Piegādi ar kurjeru nodrošina Latvijas Pasta ekspresspasts 1-2 darba dienu laikā no preces izsūtīšanas brīža. Prece tiek piegādāta pasūtījuma veikšanas laikā norādītajā adresē darba dienās no 8:00-16:00. Piegādi uz Jūsu adreses pasta nodaļu nodrošina VAS Latvijas Pasts 1-2 darba dienu laikā no preces izsūtīšanas brīža. Paziņojums par pasūtītās preces piegādi tiek nosūtīts uz Jūsu norādīto telefona numuru vai pastkastē. Sūtījums pasta nodaļā tiek glabāts 10 dienas.
Veicot pasūtījumu Pircējs piekrīt un apzinās, ka izņēmuma gadījumos Preču piegāde var kavēties neparedzamu un no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Preču piegāde var tikt pagarināta uz 10 darba dienām.
8.6. Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par Preču piegādes termiņu neievērošanu, ja Preces Pircējam netiek piegādātas vai netiek piegādātas norādītajā laikā Pircēja vainas vai no Pircēja atkarīgu apstākļu dēļ.
8.7. Pircējam kopā ar preci tiek nosūtīts pirkumu apstiprinošs dokuments vai rēķins.
8.8. Preču piegādes laikā Pircēja pienākums ir pārliecināties vai nav bojāts sūtījuma iepakojums.
8.9. Ja Pircējs konstatē, ka piegādātā sūtījuma iepakojums ir bojāts (ieplīsusi iepakojuma uzlīme, sabojāts iepakojums vai ir cits ārējs bojājums), viņam nekavējoties par to rakstiski jāinformē piegādes kurjers vai Pasta nodaļas pārstāvis pirms parakstīšanās par saņemšanu. Pretējā gadījumā ir uzskatāms, ka sūtījums ir piegādāts pienācīgi un bez bojājumiem.
8.10. Piegāde ar kurjeru. Pircējam kopā ar preci tiek nosūtīts pirkumu apstiprinošs dokuments vai rēķins. Par Preces saņemšu Pircējs parakstās kurjera piegādes dokumentā. Ja preču piegāde nav iespējama Pircēja vainas vai no Pārdevēja atkarīgu apstākļu dēļ (Pircējs ir norādījis nepareizu adresi, norādītajā adresē Pircējs vai saņēmējs nav sastopams, nav iespējams sazināties ar Pircēju, norādītajai adresei nevar piekļūt, u. c.), Preces var tikt nosūtītas atpakaļ pārdevējam. Par atkārtotu Preču piegādi radušos izdevumus sedz Pircējs. Ja šādā gadījumā Pircējs vēlas atteikties no pasūtījuma, nauda par Precēm tiek atmaksāta atpakaļ uz Pircēja kontu, no kura tika veikts maksājums, 10 (desmit) dienu laikā. Piegādes izdevumi netiek atmaksāti.
8.11. Ja pēc Preču saņemšanas Pircējs konstatē, ka sūtījumā nav atbilstošs preču daudzums vai piegādātās preces neatbilst pasūtījumam, un tas nav norādīts piegādes dokumentā, Pircējam ir nekavējoties jāinformē par to Pārdevējs, nosūtot attiecīgu ziņojumu uz norādīto Pārdevēja e-pastu: info@taktika.lv vai zvanot uz tālruni: (+371) 26035765
8.12. Pārdevējs patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt piegādes veidus un piegādes maksu.
9. Atteikuma tiesības. Preču maiņa un atgriešana
9.1. Ja Pircējs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai izmantot preci vai pakalpojumu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), Pircējs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma (preču pirkuma interneta veikalā Taktika.lv) 14 kalendāro dienu laikā pēc attiecīgo Preču piegādes. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
9.1.1. tiek piegādāta Prece, kas ir individualizēta vai personalizēta pēc patērētāja norādījumiem;
9.1.2. citos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
9.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs aizpilda un paraksta atteikuma veidlapu (lejuplādē veidlapu), pienācīgi norādot visus nepieciešamos datus, un nosūta Pārdevējam uz e-pastu: info@taktika.lv
9.3. Pircējs 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc rakstveida atteikuma nosūtīšanas atgriež Pārdevējam preci (ja tā ir piegādāta) Pārdevēja faktiskajā Taktika.lv adresē Aleksandra Čaka ielā 54, LV-1011, Rīgā (darba dienās no 11:00 līdz 19:00). Aizpildīto atteikumu var iesniegt arī kopā ar atgriežamo preci.
9.4. Pārdevējs atmaksā visus par pasūtījumu veiktos maksājums, izmantojot atteikuma tiesības, 10 (desmit) dienu laikā pēc preces pieņemšanas, pārskaitot preces cenu uz Pircēja norādīto bankas kontu.
9.5. Pircējs ir atbildīgs par iepakojuma, preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības jebkāda veida samazināšanos, ja prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis preces īpašības vai darbības noskaidrošanai.
9.6. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt preci un atteikt Pircējam izmantot atteikuma tiesības, kā arī neatmaksāt Pircēja par preci samaksāto naudu gadījumā, ja saskaņā ar 2002.gada 28.maija Ministru kabineta noteikumu Nr. 207 punktu 14.1, preces vērtība ir samazināta, tai skaitā:
9.6.1. Prece ir nolietota un/vai bojāta;
9.6.2. Prece nav pilnā komplektācijā vai nav oriģinālajā iepakojumā, vai tās iepakojums ir būtiski bojāts (izņemot gadījumu, kad patērētājam nav iespējams atvērt iepakojumu to nesabojājot), lai varētu konstatēt pasargātu preci no bojājumiem vai bojāšanās.
9.7. Precēm ir jābūt nebojātām, nezaudējušām preces izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsardzības plēves u. c.) un nelietotām. Prece ir jāatdod tās oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, noteikti atdodot preces iegādāšanās dokumentu, lietošanas instrukcijas un citus preces piederumus.
9.8. Izdevumus preču nogādei līdz Pārdevējam sedz Pircējs (izņemot, preces, kas neatbilst līguma noteikumiem). Ja Pircējs vēlas atdot preces to piegādes laikā, tās jāatdod to piegādājošajam Pārdevēja pārstāvim (VAS Latvijas pasts vai kurjeram).
10. Preču kvalitātes garantija un derīguma termiņš
10.1. Visām Taktika.lv pārdodamām precēm ir ražotāja noteikta 2 gadu garantija.
10.2. Pārdodamo preču apraksts ir norādīts Preces aprakstā pie katras Preces.
10.3. Pārdevējs neatbild par to, ka Taktika.lv attēlos redzamās Preces pēc to krāsas, formas vai citiem parametriem var atšķirties no reālo preču lieluma, formas un krāsas. Preču attēliem ir informatīvs raksturs.
11. Līguma noteikumiem neatbilstoša prece
11.1. Prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci, kā arī pašu neatbilstošu preci Pircējs iesniedz, ievērojot Ministru kabineta noteikumus Nr.631 “Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu” Pārdevēja faktiskajā adresē Aleksandra Čaka ielā 54, LV-1011, Rīga (darba dienās no 11:00 līdz 19:00) un tas tiek izskatīts spēkā esošo normatīvo aktu noteiktajā kārtībā un termiņos.
11.2. Atdodot atpakaļ vai mainot kvalitātei atbilsošas, Pircēja pasūtījumam un distances līgumam atbilstošas Preces, atpakaļ sūtīšanas izdevumus Pārdevējam sedz Pircējs.
12. Informācijas apmaiņa
12.1. Pārdevējs visus paziņojumus sūta un citādi sazinās ar Pircēju, izmantojot Pircēja reģistrācijā norādīto e-pasta adresi vai tālruni.
12.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus sūta, izmantojot Taktika.lv sadaļā “Kontakti” norādītos saziņas līdzekļus vai sūtot epastu uz info@taktika.lv, vai sazinoties pa telefona numuru 26035765.
ATTEIKUMA NOTEIKUMI
LR MK noteikumi par distances līgumu nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atgriezt preci pārdevējam. MK Noteikumu par distances līgumu mērķis ir pasargāt patērētājus no pirkumiem internetā, kad patērētājs, pasūtot preci nevar pirms iegādes pārliecināties, ka izvēlēta prece pilnībā atbilst patērētāja prasībām.
Informācija par atteikuma tiesību izmantošanu
Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no šī līguma, neminot iemeslu.
Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beigsies pēc 14 dienām, sākot no preces saņemšanas dienas. Ja termiņa beigas iekrīt valstī „oficiāli” noteiktā brīvdienā, atteikuma tiesības izmantojamas līdz minētā termiņa beigu datumam sekojošajai darba dienai (ieskaitot to).
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, e-pastu) mūs – Taktika tk sia, Reģ. Nr. 40003783941, juridiskā adrese: Pavasara gatve 2-10, Rīga, LV-1082; faktiskā adrese: Aleksandra Čaka iela 54, Rīga, LV-1011; tālr. (+371) 26035765; e-pasts: info@taktika.lv ir jāinformē par lēmumu atteikties no noslēgtā līguma. Jūs varat iesniegt atteikumu izmantojot šo formu.
Lai atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīsiet pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.
Atteikuma tiesību izmantošanas sekas
Gadījumā, ja Jūs izmantosiet atteikuma tiesības, mēs jums atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās gadījumā, ja Jūs esat izvēlējies piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids). Atmaksa tiks veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par Jūsu lēmumu atteikties no distances līguma. Atmaksa tiks veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas veidu, kādu Jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien neesat skaidri paudis piekrišanu to darīt citādi.
Mēs paturam tiesības aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad mēs būsim saņēmuši atpakaļ pirkuma preces vai kad Jūs būsiet iesniedzis apliecinājumu par to, ka preces ir nosūtītas atpakaļ.
Jūs esat atbildīgs par preču atgriešanu tādā pašā izskatā un stāvoklī, kādu saņēmāt no Pārdevēja.
Lai vienotos par preču atgriešanu, lūdzam aizpildīt atteikuma formu un sazināties ar mums, rakstot vai zvanot pa tālruni (+371) 26035765. Sagatavojiet pasūtījuma un avansa rēķina numuru.